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收不到以1069开头的短信的原因可能有以下几点。
1、手机状态异常：如短信功能被屏蔽或短信接收功能被关闭等，此时可以尝试重启手机或联系手机运营商寻求帮助。
2、短信内容存在异常：可能存在格式错误、触发屏蔽词等问题，检查短信内容是否符合规范，避免触发系统屏蔽。
3、短信平台问题：使用的短信平台可能存在异常或维护状态，导致无法正常接收短信，此时可以联系平台客服进行咨询或等待一段时间后再尝试接收短信。
4、手机号码输入错误或手机号码不匹配：核对手机号码是否输入正确，以及是否是在该平台上注册的手机号码。
5、网络问题：信号差或者网络不稳定也可能导致接收不到短信，可以尝试移动到信号良好的地方，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关平台客服进行咨询，获取专业的解决方案。